Povrat pošiljke

Kako funkcionira povrat proizvoda u državi Hrvatska?

Prilikom povrata proizvoda iz države Hrvatska troškove povrata pošiljke nosite sami.

Paket pošaljite na sljedeću adresu:

niceshops GmbH
Saaz 99
8341 - Paldau
AT

Molimo da uz paket priložite Obrazac za povrat ili jednostavnu obavijest s svojim podacima (ime, adresa, broj narudžbe) te razlogom povrata robe.

Koji proizvodi se mogu vratiti?

Zaprimljene proizvode možete bez objašnjenja vratiti u roku od 14 dana. Nadalje, tom roku od 14 dana dodajemo mogućnost povrata robe u narednih 16 dana. Dakle, imate ukupno 30 dana da vratite proizvode.

Možete vratiti sve neotvorene proizvode, koje još niste koristili i koji su u originalnoj ambalaži. Molimo Vas da dobro upakirate proizvod, tako da se ne ošteti prilikom slanja.

Molimo da uz paket priložite Obrazac za povrat: https://www.3djake.hr/kunden/withdrawalform sa svojim podacima (ime, adresa, broj narudžbe) te razlogom povrata.

Za detaljnije informacije o Povratu proizvoda / Opozivu, pogledajte ovdje.

Kako mogu dobiti povrat novca?

Čim, u roku od trideset dana od otpreme proizvoda, zaprimimo Vaš paket, izvršit ćemo povrat novca ili ukoliko želite, izdavanje kupona za kupnju.

Ovisno o načinu na koji ste Vi izvršili plaćanje dobit ćete:

kod plaćanja unaprijed, uplatu na Vaš bankovni račun. Molimo Vas da nam navedete svoje bankovne podatke (IBAN i SWIFT (BIC)) kako bismo mogli izvršiti uplatu.
kod plaćanja PayPal-om, uplatu na vaš Paypal račun.
kod plaćanja putem Sofort Banking-a, uplatu na vaš bankovni račun. Molimo Vas da nam navedete svoje bankovne podatke (IBAN i SWIFT (BIC)) kako bismo mogli izvršiti uplatu.
kod plaćanja kreditnom karticom, uplatu na vašu kreditnu karticu.
kod plaćanja putem Klarna, uplatu direktno od Klarne na Vaš Klarna račun.
kod plaćanja pouzećem, molimo Vas da nam za plaćene proizvode, koje ste nam vratili, proslijedite podatke Vašeg bankovnog računa (IBAN i SWIFT (BIC)) kako bismo mogli izvršiti uplatu.