Koliko traje isporuka?
Datum isporuke narudžbe prikazan je uz određene proizvode te u košarici sa proizvodima nakon što unesete adresu dostave i odaberete željenog dostavljača.
Ako nećemo biti u mogućnosti isporučiti naručene proizvode jer dostavljač nije ispunio svoje ugovorene obveze, narudžbu ćemo povući i o tome Vas pravodobno obavijestiti.
Imajte na umu da se naši paketi šalju iz Austrije i da tijekom austrijskih blagdana i praznika naša služba za korisnike ne radi i ne otpremaju se paketi iz skladišta.
Dostava glomaznih predmeta
Dostava glomaznih predmeta vrši se, u pravilu, do ulaza navedene adrese. Ako želite dostavu do svojih vrata plaća se dodatna naknada.
Naša ambalaža
Mislimo na okoliš - Mislite s nama!
Materijal za punjenje u našim pošiljkama je 100% biološki razgradiv - pogodan je za kompostiranje. Proizvode u staklenoj ambalaži za zaštitu još dodatno omotavamo mekanom folijom.
Naše kutije izrađene su od čistog kartona i mogu se odložiti u stari papir.
Dostavne službe
Austrijska pošta
U državi Hrvatska vaša će narudžba biti dostavljena austrijskom poštom. Ako naručite do ponedjeljak 12:30 sati, a naručeni proizvodi su na zalihi, vaša će narudžba biti obrađena isti dan. Nakon otpreme, isporuka se odvija u roku od 2 radna dana..
Odmah nakon uspješnog unosa narudžbe, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Na dan dostave ćete dobiti potvrdu otpreme s vašim osobnim brojem za praćenje. To će vam omogućiti praćenje vašeg paketa.
Ovisno o odabranoj opciji dostave, podaci o praćenju možda neće biti aktualni u trenutku kada primite ovu e-poruku i može potrajati do 48 sati da se ažuriraju.
Očekivani datum isporuke vaše narudžbe prikazan je za odgovarajući proizvod također i u košarici.
Više informacija o uslugama za primanje paketa možete pronaći ovdje .
Naravno, naše dostavne službe uvijek nastoje dostaviti pošiljku što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da s vremena na vrijeme može doći do kašnjenja isporuke, uglavnom zbog vremenskih neprilika ili prometa.
DHL Express
U državi Hrvatska vaši će paketi biti isporučeni DHL Expressom.
Ako naručite do ponedjeljak 12:30 sati, a naručeni proizvodi su na zalihi, vaša će narudžba biti obrađena isti dan. Nakon slanja, procijenjeno vrijeme isporuke je Nakon otpreme, isporuka se odvija u roku od jednog radnog dana..
Odmah nakon uspješnog unosa narudžbe, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Na dan dostave ćete dobiti potvrdu otpreme s vašim osobnim brojem za praćenje. To će vam omogućiti praćenje vašeg paketa.
Očekivani datum isporuke vaše narudžbe prikazan je za odgovarajući proizvod također i u košarici.
Naravno, naše dostavne službe uvijek nastoje dostaviti pošiljku što je brže moguće. Međutim, imajte na umu da s vremena na vrijeme može doći do kašnjenja isporuke, uglavnom zbog vremenskih neprilika ili prometa.
Carina
Naše sjedište je u Austriji, u Europskoj uniji. Za narudžbe koje se dostavljaju unutar Europske unije PDV je uključen u cijenu. Budući da je promet robe unutar EU slobodan, ne naplaćuju se dodatni troškovi.
Posljednja otprema pošiljaka prije Božića!
Za optimalno planiranje kupnje božićnih poklona, možete u nastavku naći zadnje datume za otpremu paketa, koje želite primiti još prije Božića. Imajte također na umu da se ti datumi odnose samo na proizvode na zalihama.*
Ako odaberete plaćanje po predračunu, trebate također uzeti u obzir, da zbog prijenosa novca na austrijski račun obično dolazi do jednodnevnog kašnjenja kod transakcije na naš račun. Naime proizvode šaljemo tek nakon primljene uplate.
| Standardna dostava | Express dostava* | Dostava špedicijom |
---|
Hrvatska | ned, 17. pro | pon, 18. pro | uto, 12. pro |
---|
Austrija | uto, 19. pro | sri, 20. pro | ned, 17. pro |
Belgija | čet, 14. pro | ned, 17. pro | sri, 13. pro |
Bugarska | uto, 12. pro | pon, 18. pro | ned, 10. pro |
Švicarska | ned, 17. pro | | ned, 17. pro |
Češka Republika | ned, 17. pro | pon, 18. pro | čet, 14. pro |
Njemačka | ned, 17. pro | uto, 19. pro | ned, 17. pro |
Danska | uto, 12. pro | čet, 14. pro | ned, 10. pro |
Španjolska | čet, 14. pro | pon, 18. pro | pon, 11. pro |
Finska | sri, 13. pro | ned, 17. pro | ned, 10. pro |
Francuska | ned, 17. pro | uto, 19. pro | uto, 12. pro |
Velika Britanija | uto, 12. pro | | ned, 10. pro |
Mađarska | pon, 18. pro | uto, 19. pro | čet, 14. pro |
Irska | uto, 12. pro | ned, 17. pro | ned, 10. pro |
Italija | ned, 17. pro | sri, 20. pro | ned, 17. pro |
Lihtenštajn | ned, 17. pro | | ned, 17. pro |
Luksemburg | čet, 14. pro | ned, 17. pro | sri, 13. pro |
Nizozemska | čet, 14. pro | ned, 17. pro | sri, 13. pro |
Poljska | ned, 17. pro | pon, 18. pro | čet, 14. pro |
Portugal | sri, 13. pro | pon, 18. pro | uto, 12. pro |
Švedska | čet, 14. pro | ned, 17. pro | ned, 10. pro |
Slovenija | pon, 18. pro | uto, 19. pro | ned, 17. pro |
Slovačka | čet, 14. pro | pon, 18. pro | čet, 14. pro |
* Ako svejedno želite naručiti proizvode nakon ovih datuma, preporučujemo da odaberete ekspresnu dostavu (DHL Express ili UPS Express). Kod odabira ovoga načina dostave obratite pažnju na najbrže moguće datume dostave i nadoplatu za brzu dostavu.
Alternativa je također kupnja poklon bonova s mogućnošću vlastitog ispisa.
Jer dostavu vrši vanjska kurirska služba, točno vrijeme isporuke nažalost ne možemo jamčiti s apsolutnom sigurnošću.
Želimo Vam sretan Božić!